Usagers et représentation |
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(Ressource de l’atelier 6)
Françoise BAS, vice-présidente de Familles de France, administratrice de l’UNAF Il ne suffit pas de représenter, il faut être représentatif.
Le représentant est porteur du message d’un organisme et non de son opinion personnelle. Face à des représentants administratifs il doit être « professionnel ». Que faire pour exercer pleinement sa représentation ?
Au-delà de la représentation dans des réunions, il peut être nécessaire d’exercer des représentation de coordination entre les différents niveaux d’engagement de l’organisme : local, départemental, régional, national. Chaque niveau enrichissant la réflexion et la prise de décision. Pour cela il devra fournir et être destinataire de toute document d’actualité et de dossiers déjà traités sur le sujet.
Cette connaissance lui sera nécessaire pour exercer efficacement sa représentation auprès des élus (locaux, départementaux, régionaux ou nationaux), ou répondre aux sollicitations des média. Ainsi le représentant est devenu un porte parole représentatif et reconnu et entendu des professionnels avec lesquels il travaille. |
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