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Créée le : 29 Dec 2015
Modifiée le : 16 Mar 2016

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Notice bibliographique (sans auteurs) :

Patients’ silence following healthcare staff’s ethical transgressions - Nursing Ethics - Vol. 19, 6 - ISBN: 0969-7330, 1477-0989 - p.750-763

Auteur·e(s) :

Brüggemann, A. Jelmer; Wijma, Barbro; Swahnberg, Katarina

Année de publication :

2012

URL(s) :

http://nej.sagepub.com/content/19/6/750
https://doi.org/10.1177/0969733011423294

Résumé (français)  :

L’objectif de l’étude était d’examiner dans quelle mesure les patients gardent le silence à la suite d’une expérience de soins maltraitants ou injustifiés ( experienced abusive or wrongful incidents in health care)
Patiente (femmes, n = 530) d’une clinique pour femmes ont répondu au questionnaire TEP sur la transgression des principes éthiques. Ce questionnaire est construit pour mesurer les expériences de soins maltraitants sous forme de transgression de principes éthiques de la part des soignants.
Parmi toutes les patientes, 63.6% ont fait l’expérience, à un moment donné, de transgression de principes éthiques de la part de soignants, et beaucoup d’entre elles ont perçu ces événements comme abusifs ou injustifiés. Parmi elles, 70.3% ont gardé le silence vis-à-vis du système de soins, pour au moins une des transgressions vécues.
Ce silence constitue des occasions perdues de retour sur système de soins. Il ne doit pas être automatiquement interprété comme l’expression de la satisfaction des patients

Abstract (English)  :

The aim of this study was to examine to what extent patients remained silent to the health care system after they experienced abusive or wrongful incidents in health care. Female patients visiting a women’s clinic in Sweden (n = 530) answered the Transgressions of Ethical Principles in Health Care Questionnaire (TEP), which was constructed to measure patients’ abusive experiences in the form of staff’s transgressions of ethical principles in health care. Of all the patients, 63.6% had, at some point, experienced staff’s transgressions of ethical principles, and many perceived these events as abusive and wrongful. Of these patients, 70.3% had remained silent to the health care system about at least one transgression. This silence is a loss of essential feedback for the health care system and should not automatically be interpreted as though patients are satisfied.

Sumário (português)  :

Resumen (español)  :

Texte intégral (public) :

Remarques :

Argument (français) :

Suède, 530 patientes d’une clinique pour femmes. 63% ont fait l’expérience au moins une fois dans leur vie de violations de principes éthiques de la part des soignants. La plupart ont eu conscience qu’il s’agissait de violations, mais 70% ont ensuite gardé le silence vis-à-vis du système de soins.

Argument (English):

Argumento (português):

Argumento (español):

Mots-clés :

➡ violences gynécologiques et obstétricales violence obstétricale ; iatrogénie ; protocoles ; santé publique ; traumatismes ; déontologie ; consentement éclairé

Auteur·e de cette fiche :

Import 29/12/2015 — 29 Dec 2015
➡ dernière modification : Bernard Bel — 16 Mar 2016