Les associations peuvent-elles compter sur les Commissions de relation avec les usagers (CRU) comme levier pour améliorer les soins en périnatalité ?
Associations du CIANE + CRU : contribuer à des améliorations?
Les associations peuvent envoyer des candidats pour y être représentant d'usagers
- Cela a un sens pour les associations locales (périmètre d'action autour des maternités)
- Il semble utile que ces sièges soient en priorité accordés aux représentants d'usagers déjà présents au CA de l'établissement.
- A part pour les établissements dont l'activité principale est la maternité, ces sièges (CA et CRU) sont "lourds" et nécessite qu'on s'intéresse à des questions qui sont hors du champs de la périnatalité ou hors des questions d'organisation des soins. Cela demande réflexion avant de s'engager.
Les associations peuvent se rapprocher des représentants d'usagers
- Il semble cohérent que les représentants d'usagers qui siègent au CA et CRU des établissements collaborent avec les associations présentes sur le secteur
- Quelle forme peuvent prendre ces collaborations? (recherchons témoignages)
Les associations peuvent-elles saisir la CRU au nom de plaignants qui désireraient rester anonymes? On ne sait pas.
- Ex. saisir la CRU pour connaître les taux de certaines interventions (épisiotomie, ocytotine) ; connaître les protocoles
- Ex. saisir la CRU pour signaler que des informations erronées sont communiquées lors des préparations à l'accouchement (allaitement)
Lien CRU/Conférence régionale de la santé
- CRU remonte à Conférence régionale de la santé CRS pour rapport sur le respect des droits des patients (L1112-3 )
- intérêt d'y fiare remonter les questions spécifiques au respect en maternité?
Retours d'expérience
- En 2008, le Ciane n'a pas eu connaissance de réponses apportées à des réclamations faites auprès de CRU.
- Pas encore d'expérience non plus sur la participation d'usagers issus d'associations membres du Ciane, ou de coopération avec les représentants d'usagers déjà en place.
Modif. November 30, 2008, at 09:19 AM<br />(:addThis username="xa-4b5388e32c732dfe" btn="lg-share":)
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